PTKiGK S.A. wdrożyło system wspomagający
zarządzanie SAP R/3
PTKiGK S.A. jest przedsiębiorstwem, które ciągle znajduje się w fazie dynamicznego
rozwoju. Rozwój ten odbywa się nie tylko poprzez prowadzoną politykę personalną
czy politykę taborową (modernizacje i inwestycje w tabor) ale również poprzez
inwestycje w modernizowanie posiadanego oprogramowania, tak aby było ono skutecznym
w rozwiązywaniu problemów dnia codziennego firmy działającej na tak trudnym rynku.
Przykładem obrazującym taki stan rzeczy jest wdrożenie w przedsiębiorstwie jedynego
w branży kolejowej w kraju, oprogramowania wspomagającego zarządzanie SAP
R/3, a także systemu informatycznego zarządzającego obiegiem dokumentacji
w firmie DDM 9000.
 Oprogramowanie
SAP R/3, które zostało wdrożone jednocześniew dwóch
spółkach zależnych tj. PTK TABKOL S.A. i Energoport
Sp. z o.o., należy stwierdzić że przyczyniło się ono w istotny sposób do
poprawy funkcjonowania firmy w następujących aspektach:
-
integracyjny - system ten jest
systemem informatycznym zintegrowanym, co pozwala na to, że raz wprowadzona informacja
może być we wszystkich modułach modyfikowana co przyczynia się zaś do unikania
wielokrotności wpisów a tym samym uniknięcia błędów,
-
optymalizujący koszty działalności
- wdrożenie tego systemu a w nim modułu controllingu pozwoliło w szerszym aspekcie
przyjrzeć się kosztom prowadzonej działalności oraz wynikom poszczególnych segmentów
ale również wynikom tzw. centrów odpowiedzialności,
-
zarządzania kompetencjami -
przy zdecentralizowanym systemie zarządzania tj. PTK TABKOL S.A. oraz Energoport
Sp. z o.o. oraz PTKiGK S.A., gdzie firmy te posiadają swoje własne władze, system
przyczynił się do usprawnienia zarządzania w zakresie kompetencji osób szczebla
decyzyjnego,
-
usprawnienia procesu budżetowania,
-
dostępu do informacji - wdrożenie
systemu pozwoliło menedżerom na każdym stopniu zarządzania do łatwego dostępu
do informacji niezbędnych dla nich do podejmowania decyzji.
 Innym
systemem jaki został wdrożony w firmie, który w istotny sposób przyczynił się
tym razem do poprawy zarówno obiegu dokumentacji jak też obsługi klienta to DDM
9000.
Jego głównym zadaniem jest przekazywanie i porządkowanie informacji trafiających
do firmy drogą elektroniczną i ich dalsze przetwarzanie w celu m.in. szybkiego
reagowania na potrzeby zgłaszane przez kontrahentów.
System porządkuje informacje również wewnątrz firmy, co pozwala na planowanie
i organizowanie pracy przez każdego pracownika z osobna.
Oba wdrożone systemy SAP R/3 i DDM 9000 pozwalają nie tylko
na optymalizację kosztów, a tym samym zaoferowanie klientowi korzystniejszych
warunków cenowych, ale również sprawniejszą i szybszą obsługę klienta.
|